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Question en attente de réponse
Bonjour, je me suis inscris hier sur le site. J'ai effectué un transfert de 100 euros ce matin de mon compte poker vers le compte hippique. Plus de 4 heures plus tard, l'argent n'est toujours pas sur mon compte malgré plusieurs appels téléphoniques au service client. C'est très décevant moi qui compté m'amuser à jouer aux courses cet après midi
Réponses
Ce qui m'énerve le plus c'est que, quand tu appelles le service client, ils ne savent même pas te dire quand l'agent sera transféré... un comble
Même ici, aucune réponse, y a quelqu'un ou je suis seul au monde ? qu'on m'appelle Tom HANKS dans ce cas je vais changer mon pseudo :)
sa se fait instantanément normalement
ben là ce n'est pas le cas lol j'ai effectué le transfert à 11h00 ce matin et toujours rien
j'ai vu ceci sur une autre discussion :
Nous procédons systèmatiquement à des verifications lors de vos transferts du portefeuille poker vers le compte PMU, qui durent 24h en moyenne, et qui peuvent parfois durer si de nombreux transferts sont effectués.
Vérifications de quoi ? c'est le même compte non ? Merci de votre réponse mais 24 heures c est très long, ça devrait pouvoir se faire systématiquement. Hier j'ai fais un transfert vers mon compte poker et ça s'est fait en 1 seconde sans vérification...
un anonyme a répondu
Joekerr a répondu
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