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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai créé un compte pmu.fr le 25/05, j'ai envoyé mes justificatif et j'ai reçu ce mail vendredi 26/05 m'indiquant que mon code secret était envoyé par courrier et que j'avais 42 jours pour valider mon compte.
En me connectant ce matin (28/05), on me dit que je n'ai plus que 9 jours pour valider mon compte.
Pourquoi le délai de validation passe soudainement de 42 jours à 12 jours ? Etant en déplacement pro pendant 10 jours et n'ayant pas encore reçu mon code, je vais perdre mon compte et les avantages qui allaient avec (100 € remboursés sur les paris hippiques) ?
Réponses
il serait mieux de contacter le service client, en tchat vous aurez une réponse plus rapide.
cdt
Bonjour,
En vous connectant ce matin ou' ? ;)... On vous le communique sur PMU.fr ? (car vous nous mettez copie que du 1er message)
Mon conseil : Contactez le service client par exemple par chat (bas de page) ou' des conseillers vous répondent (de façon confidentielle et personnelle) 7j/7 de 12h à 22h, pour pouvoir avoir une réponse... que seul @PMU peut vous apporter finalement ! ;)
Belle journée à vous !
un anonyme a répondu
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