Bonjour NINO, la Communauté, les Animateurs,

Effectivement, hier matin, je n'ai pas pu procéder à l'approvisionnement ESPECES de mon compte MyPMU depuis deux points de vente différents [ borne et terminal du patron puis borne ]. J'ai considéré qu'il s'agissait d'une situation inédite liée à mes "plafonds" personnels.
Hier, mardi 28 novembre 2017, dans l'après-midi, j'ai donc transmis une QUESTION ECRITE par CONTACT pour demander des explications précises ainsi que les dispositions à prendre. 24 heures plus tard, je reste dans l'attente d'une réponse.
Voilà. Affaire à suivre.
Très bonne continuation.

Bonjour chrissimonnet, NINO, la Communauté, les Animateurs,

chrissimonnet : la situation que vous décrivez m'apparaît "étrange" ou bien il y a un manque de précisions quant à sa description.

Question : qu'indique le "reçu client" délivré?
Cependant, à titre de prévention, envoyer une QUESTION ECRITE par CONTACT [ là, en bas, au milieu de la dernière ligne ] pour demander des explications écrites précises ainsi que les dispositions à prendre. Réponse sous 48 heures.
N'hésitez à revenir vers la Communauté pour nous tenir informés.
Très bonne continuation.

Bonjour Patleo, la Communauté, Mathilde, les Animateurs,

Il y a URGENCE.
Donc, en se connectant à PARIS HIPPIQUES / POINT de VENTE on obtient l'historique de ses mouvements.
De la sorte on vérifie que l'intégralité de la saisie s'est bien effectuée et est CONFORME aux paris engagés!

Bien sûr, cela n'empêche pas de remonter le problème par écrit à CONTACT comme Mathilde lvous le recommande.

Par avance MERCI de nous tenir informés.
Cordialement.