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Question en attente de réponse

Indisponibilité du 01/01/18 21:00

IImpossible de se connecter depuis une indisponibilité à 21:00 le 01/01/18 ; ma partie prédator a 10 euros est perdu, allons nous etre remboursé ?
Impossible en outre de joindre le chat ....

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Réponses

PATRICK1801
PATRICK1801

PATRICK1801

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Bonsoir

Nous avons ouvert un sujet a ce propos .
En attente de...
https://communaute-forum.pmu.fr/questions/1536654-bug-room-poker
Cordialement

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J'ai le même problème sur le même tournoi, apparemment c'est un beug général

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Il y a une autre publication sous le nom "Bug room poker" qui a été créé à cause de ça et apparemment on a toujours pas d'informations.. Pour ma part le bug a commencé à 20h50 environ !

PATRICK1801
PATRICK1801

PATRICK1801

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moi aussi des connecter sur le predator pourquoi sa ne marche pas

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Idem pour ma part
Plutôt frustrant comme situation
J espère être bien plus que remboursé de mes gains après 2 heures de parties sur 2 tables.
Et le tchat ne répond pas !

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bonne année sur pmu poker bug bug

PATRICK1801
PATRICK1801

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Concernant les remboursements ci-joint dernier règlement pmu de novembre 2017.

Remboursement tournois :
Conditions d'annulation
Jeux en mode réel
Chaque joueur sera remboursé du montant exact qu'il avait au moment de l'annulation.
Jeux en mode virtuel
Chaque joueur sera remboursé du montant exact qu'il avait en début de partie car les informations relatives aux
parties en mode virtuel ne sont pas conservées.
Tournois à table unique de type "Sit & Go"
Le joueur qui est toujours engagé dans le tournoi au moment de l'annulation sera remboursé de sa cave et de son
droit d'entrée. L'argent des caves des joueurs déjà éliminés sera divisé équitablement entre les joueurs restants,
sans prendre en compte le nombre de jetons qu'ils leur restaient au moment de l'annulation.
Le joueur déjà éliminé du tournoi perdra sa cave et son droit d'entrée.
Tournois multi-tables
Le joueur éliminé avant le moment de l'annulation (pour raisons techniques) ne se verra pas remboursé sa cave ni
de son droit d'entrée. Les joueurs qui sont toujours engagés dans le tournoi au moment de l'annulation seront
dédommagés de la façon suivante :
1 Chaque joueur recevra un prix en espèces équivalant au montant qui aurait été attribué au prochain joueur
éliminé.
2 La cagnotte, déduction faite du montant référé au point 1, sera partagée comme suit. 50% seront divisés à
parts égales à tous les joueurs restants, et 50% seront distribués sur la base d'un pourcentage en fonction
du nombre de jetons en leur possession au moment de l'annulation.
3 Les joueurs restants se verront également rembourser leurs droits d'entrée.

Cordialement

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