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Question en attente de réponse

Retrait depuis 4 jours sans réception

J’ai lu dans les CGV que les retrait se font en 3 jours ouvré

Retrait fais le 20, on est le 23, il c’est écouler le 20,21,22,23. 4
Jours ou 3 jour ouvre donc.

Comment ce fesse qu’il ne soit pas arriver ?
Cordialement

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