Bonjour,
La difficulté que vous rencontrez est spécifique à votre compte. Les membres de la Communauté, qui n'ont pas accès à vos données ne vont pas pouvoir vous venir en aide. Je vous invite donc à contacter le Service Client. Ce dernier, qui a accès aux informations de votre compte, pourra alors faire le nécessaire afin que vous puissiez valider votre compte :). Pour contacter le sevice, toutes les informations sont en bas de page! (3971 par tel, chat, mail, réseaux sociaux...)

Bonne journée :)