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Question en attente de réponse
Bonjour,
Le téléchargement du logiciel ne se lance pas .. la page téléchargement se recharge mais jamais rien ne se lance .. chrome, edge ou ff ne change rien .. ennuyeux juste après la création et l'approvisionnement de son compte ..
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Drozniev ,
Essayez-vous de télécharger le logiciel depuis un PC ou un Mac ? Vos navigateurs sont-ils à jour ? Si ce n'est pas le cas, cette FAQ peut vous aider et solutionner votre problème ;)
N'hésitez pas à nous tenir informés :)
Bonjour,
Le téléchargement du logiciel ne se lance pas .. la page téléchargement se recharge mais jamais rien ne se lance ..
Bonjour zizou69
Essayez-vous de télécharger le logiciel depuis un PC ou un Mac ? Avez-vous un message d'erreur ? Vos navigateurs sont-ils à jour ?
Je vous invite à jeter un oeil à cette FAQ. Elle peut vous aider et solutionner votre problème ;)
Bonne journée !
Bonjour,
Même problème sur mon PC sur chrome et edge pour moi, et qui persiste depuis quelques semaine !
Ça serais sympa d’arrêter de nous prendre pour des imbéciles également, si on vient vers c'est que l'on a déjà recherché des solutions, et clairement votre service client est vraiment des plus médiocre.
Ce sera ma dernière tentative de contact ici, si incompétent vous restez, alors vous perdrez un client et certainement plus encore.
Ci-Joint une capture de ce qui se passe lorsque le téléchargement du logiciel plante.
Cordialement.
Bonjour KiNDReK7
Voici la charte de la communauté :
https://communaute-forum.pmu.fr/pages/charte-communaute
merci de la respecter en n'utilisant pas ces petits jugements de valeur complétement inutiles. Vous vous trouvez sur une communauté faisant fonctionner l'entraide entre autre. Le sujet traite d'un problème technique, avec tous les caractères aléatoires que cela implique.
Merci pour vous compréhension,
Bonne soirée
Jérôme@pmu a répondu
PIERRE LOUIS a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a posé une nouvelle question
