Bonjour.

Pourquoi aucune personne représentant le pmu ne communique sur ce fil de discussion ? Je commence à trouver le temps long pour cette correction ...

A chaque fois c'est pareil si le pmu est incompétent pour gérer ses concours qu'il fasse plus simple ds le réglement ....
Le concours gnt aussi est donc faussé puisque des bonus ont été versés à tort (tant mieux pour les bénéficiaires )et d'autres non versés a de véritable gagnants ....mascarade

Toujours aucune modification du classement !
Je ne pense pas que l'opération soit compliquée.
Ajouter 2pts à ceux qui ont trouvé le CG , un gamin de CP saurait le faire....
Plus de 48H désormais et aucune communication du PMU. Même pas un petit message sur la page "défis" disant que le classement est en cours de modification.
Une fois encore le PMU n'est pas à la hauteur et méprise même ses clients....
Espérons que l'issue soit favorable mais ce silence.........

Bonjour Brunion,
Si PMU méprisait ces clients, il ne leur offrirait pas des défis aussi passionnants et rémunérateurs.
Maintenant je suis d'accord avec vous, les classements sont édités un peu vite et les erreurs nombreuses ce qui contraint chaque fois pmu à payer bien plus que la dotation initiale puisque certains non classés ont reçu un bonus par erreur. ....
Je ne doute pas que chacun reçoive bientôt le bonus qui lui revient, mais l'attente est longue je suis d'accord.
Je l'ai déjà proposé mais ce serait super d'avoir Navajovici à la gestion des défis ! !!!!! Ça serait d'une rigueur impeccable ! !!!

Bonjour lolopop,
PMU offre certes des défis avec des lots intéressants.
En contrepartie, quand près de 3000 clients participent au défis, c'est beaucoup d'argent qui rentre dans les caisses. Bien plus qu'une journée sans défi.
Je pense donc que le PMU tire également profit de ces défis.
Je parle de "mépris" car j'estime que le minimum serait de rassurer les clients en envoyant un mail à chaque participant ou au minimum en mettant un message sur la page "défis" nous précisant que le PMU travaille sur ce BUG et qu'une solution sera apportée dans les meilleurs délais.
Là c'est silence radio !
Heureusement que la communauté est là pour échanger à ce sujet.
Vous en faite partie lolopop, merci.

Tout à fait d'accord Brunion, la communication ne suis pas quand il y a des bugs sur les défis, malgré l'implication des animateurs qui peuvent servir d'intermédiaires mais qui n'ont pas la main sur le processus .
Votre idée d'un message sur la page défi devrait être prise en compte par PMU dans des cas comme celui-là !

Bonjour à tous. Avec un taux de gains à 2.22 j'ai reçu initialement un bonus de 25€.
Hier soir j'ai reçu un autre bonus de 50€. Cela correspond t'il au manque à gagner en comptant les 2 points manquants ? Cela voudrait dire qu'avec un taux de gains à 4.22 on gagne 75€ ? Malheureusement je ne trouve plus le classement du steeple chaise ... Et autre chose un peu loup, le bonus de 50€ est intitulé dans les mouvements " font étape 4" ... Du coup je suis perdu. Quelqu'un pourrait il m'éclairer ? Merci d'avance. Bonne journée

C'est pas font étape 4 mais "gnt étape 4" le correcteur à mis n'importe quoi ^^

Bonjour,
Quelqu'un aurait des nouvelles des corrections sur le classement du Grand Steeple ?

77nath, pour retrouver le classement du Grand Steeple, allez sur la page défi et sur la gauche dans " mon profil", vous retrouvez tous les défis auxquels vous avez participé….

Bonjour,
Finalement les bonus dus pour le challenge grand steeple suite au manque des 2 points de bonus ont été crédités ou est-ce-seulement pour l'étape 4 du gnt ?
Je n'ai rien eu...alors que j'aurais eu le droit à un bonus au vu du classement actuel.
Bonne journée à tous

Merci lolopop pour l'astuce je ne connaissait pas . Cela m'a permis de voir que je n'avais pas participe au gnt étape 4. Donc par déduction le bonus de 50€ que j'ai reçu soit correspondre au steeple chaise. Il y a donc une erreur se l'intitulé du bonus ou alors j'ai reçu un bonus gratos sans raison. C'est à n'y rien comprendre. Je contactera le service client ce soir pour y voir plus clair. Pour info mon mon mari termine avec un taux de un peu plus que trois (avec les deux points) et n'a rien reçu.

Bonjour curaçao,
Ce serait pas mal qu'on compare nos taux de gains pour se faire une idée.
J'avais 1.37 sans les 2 points avec ça ferait 3.37 et je serais 52 ou 53 dans le classement actuel avec 75€ de bonus.
Et vous ?
Pour l'instant aucun bonus rectificatif sur le compte.

Bonjour lolopop,
Moi 1,15 + 2 points de bonus (dus mais non versés) = 3,15
Donc théoriquement 67/68 ème et bonus de 75 euros comme vous.
A croire que les bonus sont versés de manière discrétionnaire, le classement du challenge n'ayant pas changé.
Cela n'est plus motivant pour participer aux challenges dans ce cas. Je n'ai d'ailleurs pas pris à celui du gnt :(

Voici une réponse reçue par chat ce matin :

Bonjour Loïc,

Je comprends votre attente, nos services sont actuellement en cours d'analyse concernant le classement du Grand Steeple Chase de Paris.
Nous ne manquerons pas de revenr vers vous dès que nous aurons un retour de leur service.
Je vous remercie de bien vouloir patienter, nous mettons tout en oeuvre pour actualiser le classement au plus vite.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée de la part du Pmu.

La correction semble encore en cours donc ...patience, j'espère qu'un nouveau classement final sera proposé pour lever toute ambiguïté et permettre à chacun de se retrouver à la place qui est la sienne.
Et j'espère également que la règle " premier inscrit = premier en cas d'égalité " ne sera pas oubliée dans le nouveau classement.
Continuez à donner vos taux de gain pour que l'on ai une bonne base de comparaison avec le résultat final.

Le pmu fait nimporte quoi mon taux de gain théorique est de 3.80 (1.80+2)
Et je n ai aucun bonus versé
Le service clients pmu peut il communiquer !!!!

Je pense que vous faites une erreur sur le calcul du bonus auquel vous pouvez pretendre : vous faites comme si vous etiez les seul a avoir les 2 points. Or si les personnes qui sont au dessus de vous prennent aussi deux points vous ne les depasserez pas. Votre position dans le classement dont vous parlez est donc un max theorique. Tant que le vrai classement ne sera pas publié on ne poura pas savoir. Mais que c'est long !!!

Vous avez raison 77nath le classement risque de beaucoup évolué et on peut très bien ne pas avoir le bonus qu'on espère en se basant sur le faux classement .
C'est bien pour cela qu'il me semble indispensable pour PMU de rendre public le classement final.
Pour qu'il n'y ai plus de contestation possible sur les bonus.
Malheureusement il est probable qu'on ne le voie jamais et que le doute subsiste chez tous les parieurs lésés pour le moment. .....

Merci Grégory, mais.....
Je constate qu'avec le taux de 1.37+ 2 je ne figure pas dans le classement à 3.37.
Peut-on m'expliquer cette nouvelle erreur ? ?

Je vous invite à vérifier si votre classement est effectivement le bon et à le signaler ici si ça n'est pas le cas !

Bonjour,
Avant les 2pts, j'étais 61ème et j'avais donc touché un bonus de 75 euros.
J'ai eu le complément hier soir (125 euros). Donc 200 au total.
Le PMU a mis du temps mais a bien rattrapé le BUG.
Merci

Moi non plus le classement est faux 1.80 + 2 = 3.80 c est vraiment n importe quoi les concours au pmu ....pfffffffffff

Le bug est encore présent pour certain ds le nouveau calcul que chacun concerné post un message ici sur le forum pour voir l ampleur des degats svp !!!!

ils m ont oubliée dans le classement j ai un taux de 3.847 et pas de bonus ...parce que je suis une femme ?

Bonjour brunion
Je suis devant toi au classement avant les 2 points de bonus
J ai le couple gagnant mais je n est pas reçu de bonus hier soir donc le classement est toujours faux
Quel honte!!!
Chaque jeu oblige de faire une réclamation
Faut-il ouvrir un compte à la concurrence???
Le grand steeple chase de PAris était sponsorisé par zeturf ( est-ce un signe???)
Dans l'attente du nouveau classement

Bonjour à tous,

Le PMU va corriger, ne vous inquiétez pas. Et pour ma part, j'ai toujours constaté que le PMU ne retirait jamais un bonus payé même si le montant de ce bonus est faux. Tant pis, il payent plus que le montant de la cagnotte prévu initialement, c'est déjà une grosse pénalité que le PMU s'inflige tout seul.... Rappelons aussi qu'à une époque tout le monde se plaignait du long délai de paiement des bonus. J'ai l’impression que le PMU est à notre écoute et cherche à améliorer l’organisation de ces promotions notamment avec des classement en live, des bonus payés plus rapidement etc. C'est encore perfectible, je vous l'accorde puisque l'idéal serait que le classement soit conforme au règlement du premier coup (mais comme je le disais, surtout pour le PMU qui va devoir débourser beaucoup plus, nous au final on sera payé même si cette situation nous agace...).
Moi ce que je reproche surtout au PMU, c'est qu'ils nous ont promis d'avoir un classement en live qui permet d'adapter notre jeu. Or lorsque ce classement en live est erroné, on adapte mal notre jeu puisque c'est presque comme si on jouait "à l'aveugle". Avec ces erreurs à répétition, on d'ailleurs toujours cette crainte de jouer à l'aveugle...
Moi perso, selon le règlement j'aurais dû être à un taux de gain de 3.42. Je ne suis même pas dans le classement corrigé qui me donnerait 20€. Mais comme il reste encore de nombreuses erreurs, de ce que je comprends, je pense que finalement je n'aurais rien... Or le jour du défi, j'étais convaincu que les 2 points mettait un peu de temps à arriver et j'ai arrêter de jouer en pensant que j'aurais un bonus de 150€! Si les 2 points avaient étaient donné en live à tout ceux qui pouvaient y prétendre, j'aurais été bien plus mal classé et j'aurais certainement tenté encore ma chance en jouant encore sur quelques courses! Moi perso, c'est ça que je trouve le plus injuste!