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Question en attente de réponse

Le PMU reçoit le trophée Qualiweb !

 

Hello la Communauté !

 

Hier soir, le PMU a remporté le Trophée Qualiweb de la meilleure relation client online du secteur Loisirs, décerné par Cocedal Conseils.

 

Le PMU se classe à la 1ère place du palmarès, récompensant la meilleure qualité de réponse sur les 3 canaux digitaux (e-mail, messagerie et réseaux sociaux : mur Facebook et Twitter), devant Cheerz et Winamax.

 

Chaque année, les Trophées Qualiweb distinguent les entreprises dont les services clients ont été les plus réactifs et les plus qualitatifs dans le cadre de leurs réponses par e-mails et sur les réseaux sociaux. Le classement est établi à partir de la grille d’évaluation Qualiweb comprenant plus de 30 critères, pondérés chaque année selon l’évolution du niveau d’exigence des consommateurs.

 

Retrouvez l'ensemble du classement sur le site de Qualiweb : ici.

 

Un grand bravo à toutes nos équipes :-D

 

 

A bientôt !

Réponses

poitrez
poitrez

poitrez

Niveau
4
5000 / 5000
points

Une récompense qui ne doit rien au hasard, ni à la chance.
Bravo et bonne continuation

BRUTELLOIS
BRUTELLOIS

BRUTELLOIS

Niveau
4
5000 / 5000
points

vraiment bien joué

bravo PMU c est largement MERITE .quand je le dit que ce site a un service client en OR .et que je joue sur ce site pour cela je n exagere pas . CONTINUER PMU on aimeeeeeeeeeeeeeeee

Shan
Shan

Shan

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,
Félicitations à toute l'équipe PMU !

Bravo et félicitations pour ce trophée #événements
C'est mérité..
Et je pense que c'est juste un début Y'en aura d'autres c'c'est tout ce que je vous souhaite. Bravo

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

Niveau
1
691 / 750
points

félicitations PMU

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bravo Vous le méritez largement

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

Niveau
0
81 / 100
points

c top, quel le service client !!!

Bonjour

Je partage votre fierté. Ayant besoin de temps temps de vous solliciter quelque soit le canal . Réactivité , écoute et réponse rapide :)

Ne changez rien.

fbomp_b
fbomp_b

fbomp_b

Niveau
4
5000 / 5000
points

félicitations a tous. c'est amplement mérité

Titine
Titine

Titine

Niveau
0
76 / 100
points

Bonjour cet titine j'ai misé sur le 20 placé simple R1 C3 aujourd'hui cet Super

kentindex3
kentindex3

kentindex3

Niveau
2
768 / 2000
points

c etait avant le nouveau site qui envoie du lourd tant et si bien que ca va couler

Lelord
Lelord

Lelord

Niveau
0
65 / 100
points

Voilà à quoi l'on a droit....Depuis un moment....Laisser moi rire concernant la qualité de vos service....Laissez faire la concurrence...Vous nous ferez plaisir...

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