Bienvenue sur la communauté PMU

  1. 1Un espace convivial pour échanger entre joueurs
  2. 2Avec des discussions et toute l'aide en ligne
  3. 3Plus des débats, des pronos, des actus et des jeux !

Question en attente de réponse

Bug Tournoi Mercredi 5 aout en soirée

Ce mercredi soir , un bug a rendu un tournoi de poker inopérant pendant plus d'une heure, avec l'espoir que le jeu reprenne( dixit message sur le table). Celui ci a été interrompu et annulé sans explication.
Si pas de réponse du site, je me désabonne et récupère mes gains . Je trouve cela inadmissible, d'autant plus quand on est dans les places payées!!!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

LAMINE@PMU
LAMINE@PMU

LAMINE@PMU

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello,
Il semblerait qu'il y ait eu un bug sur certains tournois poker hier soir mais aucun crash du logiciel n'a été déclaré par nos équipes poker.
Je vous invite donc à vous rapprocher du service client en communiquant votre numéro de compte ainsi que le numéro de table du tournoi pour que l'on puisse vous fournir plus d'aide et de précision.
Bonne journée !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
33 / 100
points

bonjour
et si on a pas le numero du tournoi on fait comment??
bonne journée

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
22 / 100
points

@lamine :
N° tournoi : 274719515 Holdem 2€ Progressive KO turbo.

Gregory@pmu
Gregory@pmu

Gregory@pmu

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jeanluc,

Je vous invite à contacter le Service Client directement pour communiquer ces infos !

N'hésitez pas à revenir vers les membres de la Communauté en cas de besoin et bon après-midi à vous.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
22 / 100
points

Problème résolu, et payé suivant la place occupée au moment de l'annulation du tournoi, par un savant calcul.

Gregory@pmu
Gregory@pmu

Gregory@pmu

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Parfait, merci pour votre retour Jeanluc :)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
33 / 100
points

Problème résolu également!
merci de votre réactivité
bonne journée cordialement

Nous contacter

Nous suivre sur facebook Nous suivre sur twitter Insta PMU
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07