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Question en attente de réponse

code confidentiel

le code confidentiel doit être un code de quatre ou six chiffres. Mais le mien que vous venez de m'envoyer est de cinq chiffres; Evidemment, ça ne marche pas.
Pourriez-vous me trouver une solution?

agbin
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Réponses

bonjour AGBIN , la communauté.

Si c'est le code secret reçu par mail , notre animateur Lindsay explique le fonctionnement ici au cas ou :
Le code secret sert à valider votre compte et ne sera à saisir qu'une seule fois sur votre compte :
https://entraide-compte.pmu.fr/questions/683426-code-secret
Pour vous connecter à votre compte, il faudra utiliser le code confidentiel :
https://entraide-compte.pmu.fr/questions/835769-perdu-cod...

Si votre code confidentiel ne fonctionne pas, n’hésitez pas à contacter le service client via la partie NOUS CONTACTER tout en bas de la page . Les membres de la communauté ne pourront vous aider pour corriger ce problème.

cordialement

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