Hello, normalement, vous pouvez approvisionner votre compte avec le moyen de paiement NeoSurf. Rendez-vous sur la rubrique "approvisionner" et sélectionnez NeoSurf.
tentez de vider votre historique de navigation, c'est peut-être ici que ça coince.
Quelques précisions qui sont également indiquées sur notre site : Neosurf est une carte prepayee en vente chez votre buraliste qui vous permet d'acheter sur Internet de maniere simple, securisee et anonyme. (Information et points de vente sur http://www.neosurf.info). Avec NEO SURF, le PMU vous offre vos 3 premiers reapprovisionnements. Au-dela, les frais s'elevent à 5% du montant de la transaction.
bonne journée !