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Question en attente de réponse

Nouveau Site PMU.fr

Je ne comprends pas du tout l'interface. c'est d'une nullité. on a l'impression de visualiser une page en zoom à 200%. Quel intérêt de voir le nom de la course avec une taille de police à 75??? Cela empêche de visualiser l'ensemble du tableau des partants. on est obligé de scroller constamment.
Il faut changer d'onglet pour voir le pronostic, ce qui fait disparaître le tableau des partants.
Les rapports probables pour le couplé c'est des clics et des clics.
Pour les chevaux suivis, il y a un énorme travail a faire. On ne visualise plus les chevaux suivis qui courent le jour J. C'est quand même la donnée essentielle. Quel intérêt de sélectionner des chevaux à suivre sur votre site si on a pas un tableau récapitulatif des chevaux qui courent aujourd'hui ou demain et même la veille pour voir leur résultat.
Parlons des paris, sympa d'avoir séparé les paris à validés, en cours et terminés mais il faut forcément les rapprocher avec la course. Le top aurait été de pouvoir visualiser ses paris avec le tableau des partants ou de l'arrivée afin de voir en un clic que sur cette course j'ai joué ça ou sur cette course mes chevaux sont arrivés à telle place.
J'ai pas l'impression que vos concepteurs soient des joueurs, cela manque de lien entre les courses et les chevaux suivis et les courses et les paris.

C'est pas une réussite cette nouvelle version. J'espère que vous allez apporter rapidement des correctifs.
Pour l'instant je suis obligé de jouer sur mon smartphone pour avoir une vue globale Sincèrement interroger vos utilisateurs avant de vous lancer dans du n'importe quoi

Thierry
Thierry

Thierry

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Réponses

Faucheuse
Faucheuse

Faucheuse

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Entièrement d'accord avec vous. On pouvait pas faire pire.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour, tout à fait d'accord avec vous, la disparition de l'onglet "Ils courent aujourd'hui" est aberrante je trouve que ça n'a aucun sens, on est obligé de chercher au course par course pour savoir qui court,où et quand... Des changements d'onglets et des clics a n'en plus finir, une catastrophe en ce qui me concerne...

ANTARES69
ANTARES69

ANTARES69

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Et les alertes gains ! Disparues ,elles ont disparues ,la ,la la ..... grrrrrrrrrrrrrrr !

civis
civis

civis

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Comme déjà remarqué par plusieurs d'entre nous, cette nouvelle version est un pitoyable copié-collé d'une appli pour mobile, qui s'avère désastreuse sur PC.
ça doit coûter moins cher en maintenance à pmu.fr ,de ne mettre que des appli pour mobiles.
Seule explication peut-être au fait qu'ils ne répondent pas à ce déluge de protestation des parieurs.
Mais bizarre, moi, hier toute l'après-midi,en me connectant, j'avais l'ancienne version...
C'est donc que c'est possible d'y revenir ?
Trop beau car ce matin, retour vers l'enfer de la version débile, donc je me casse à nouveau.
Pmu.fr se dit sans doute : bah à force ils s'habitueront.
Ben NON, on s'habituera pas, qu'on se le dise !

Capitole
Capitole

Capitole

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La solution du service client PMU : Reprenez l'ancienne version !

civis
civis

civis

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@capitole
Mais comment faire pour reprendre l'ancienne version ?
Pourquoi avoir besoin de contacter le service client ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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a suivre. cest vraiment NUL la nouvelle version pour PC !!!!!!!!!!

Thierry
Thierry

Thierry

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le pire de tout c'est que le nouveau site est en faite l'application smartphone, qui vient à ce jour de se mettre à jour.... Horreur. C'est nul mais archi nul

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Pourquoi avoir changé l’ancienne version qui allait bien. Le PMU aurait dû consulter les parieurs et proposer plusieurs versions et nous aurions pu choisir la plus intéressante . C’était facile avec le forum. On espère un changement rapide et prendre exemple sur d’autres sites hippiques. Il faut de la couleur et de la clarté

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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de qui se moque on?? moins pratique plus de comparatif entre les chevaux c ca ils ont transférés l'app smartphone !! mais ce qui compte pour eux ce sont les approvisionnement de ce coté la pas de soucis tt fonctionne a merveille!!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Je viens de découvrir ce jour la nouvelle interface horreur !
Je reste sans voix devant ce "modernisme" qui veut nous faire croire à une avancée fonctionnelle !
Etant adepte de la précédente version qui me convenait parfaitement !!!!
Comme disait Véronique Sanson...
====> je tire ma révérence à ce site suite à ce changement de version :)

Anonyme
Anonyme

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Je ne joue que le week-end : mauvaise surprise aujourd'hui de tomber sur une nouvelle présentation du site sur PC, plus que baroque. Faussement jeune, ratée. J'ai perdu un peu de temps pour retrouver mes repères du coup, les minutes perdues m'ont fait perdre au tiercé car je voulais jouer 7-5-2 dans mon Tic 3 et que je n'en ai pas eu le temps, les paris étaient fermés (j'en ai 4 sur 5 en Q+ spot, mais il me manque le fameux 2 Gim Tonic Duran, donc je ne gagne rien). Je n'ai rien d'un "c'était mieux avant", mais pour le coup, ici, on peut l'affirmer : ce qui fonctionnait parfaitement bien à été remplacé par de l'inutile et du superflu visuellement parlant.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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votre interface est nulle
l'ancienne était plus et mieux détaillée, je suis complétement perdu avec la nouvelle
tous les personnes que je côtoie son très déçues et surtout ne me dites pas que vous aviez de bon retour de satisfaction

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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bonjour
possible de retourner sur l'ancienne application
amicalement

Thierry
Thierry

Thierry

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Bonjour, j'ai reçu un mail me disant que je ne respectais pas la charte. Quand vous ferez une mise à jour de votre application :

  • lien direct des paris qui affiche le tableau des partants ou des résultats.
  • tableau récapitulatif des chevaux suivis sur la journée en cours, de demain et voire même d'hier
  • Voir le live en affichant vos paris sans avoir un voile vert sur le live
  • -etc...
    Je reviendrais peut être. Pour l'instant j'ai retiré mes billes et je viens d'ouvrir un compte Zeturf.
    Vous n'avez à ce jour pas compris les attentes des parieurs et votre service client est 0.
    Bye bye

Anonyme
Anonyme

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Nouveau site PMU ultra nul 0/10. GenyBet.fr arrive à faire mieux avec du standard. Pmu ne tient pas compte des commentaires de ses clients la priorité est d'encaisser votre argent plus vite avec le moins de vu possible sur vos jeux. On nous a mis dans la noire totale pour nous égarer !..

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Je reviens
Franchement je suis déçu après avoir exprimé mes déceptions par rapport à cette nouvelle interface .
Au qu’une réponse de votre part ,je voudrais bien savoir qui a pris cette décision de ce changement,
Des personnes qui soi-disant sur a l’écoute des parieurs (je ne pense pas ) et pour le changement c’est peut-être moi qui vais le faire en attend une réponse de votre part

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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le nouveau site ne donne pas envie de jouer ,c'était si simple avant!!!pour étudier les perfs c'est galére ,manque des infos comme l'état du terrain en plat sur les derniéres courses ,rendement de distances en trot....en permanence il faut changer de page ou retourner pour voir les côtes!!!c'est moins clair au niveau des réunions ,de nos chevaux à suivre ,enfin le plaisir de jouer n'est plus là ,au moins on dépense moins d'argent!!!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Je ne peut pas croire à une erreur aussi grossière,je crois plutôt à une taupe qui s'est glissé dans l'organigramme de la conception du nouveau site !!!!!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Nouveau site.

Pas des Origines des chevaux sur mobile. !?!?!?
(Oui en va vraiment comprendre qu'elle cheval que distance quelle terrain!?). Stupide!

C'est bug tout les temps
Programme pas disponible
Et le famous page 404!?!?

Quelle travaille !?!?!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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bonjour, tout à fait d'accord interface vraiment nulle, vous cherchez à ce qu'on joue moins où quoi?
remettre l 'ancien svp.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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L'ancienne application était tellement facile à utiliser !!!
La nouvelle est exécrable, je ne comprends pas comment on peut faire un raté pareille !!!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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J'ai l'impression que les gens postent des commentaires ici pour rien, PMU ne semble pas s'y intéresser car aucune réponse de PMU n'y apparaît, ainsi qu'aucune amélioration du site.

Thierry
Thierry

Thierry

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entièrement d'accord aucune considération.

Pour continuer et prouver que ce nouveau site a été bâclé, je regarde mes paris de la journée et je vois un jeu sur le 12 dans la R1C6, tiens qu'est ce donc ? il n'y a que 8 partants, obligé d'aller sur mon compte puis mon historique et mes paris (on arrive sur l'ancien site) pour voir que c’était un jeu du 19/10/21 sur la R1C6.

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