Depuis une dizaine de jours, il y a 4,04€ de mon portefeuille poker coincés "en jeu" sans aucune partie correspondante.
Ca doit être du à une déconnexion d'un spotpoker.
J'ai contacté le chat 2 fois où j'ai été redirigée vers un autre interlocuteur, mais en fait non, j'ai atterri dans les limbes, puis déconnectée.
La troisième fois, l'interlocuteur a commencé par me dire que ça allait passer tout seul (ben non, au bout d'une semaine, improbable), puis qu'il signalait le pb au service compétent.
Ca fait 2 jours, résultat : néant.
Je commence à être fortement énervée par cette incurie, je refuse de dépenser du fric pour appeler le support, le formulaire de contact mail n'a rien de prévu pour le poker, est-ce quelqu'un peut m'aider?
Merci !