Bonjour,
suite à environ un mois d' inactivité sur PMU poker, dù à un covid bien gratiné et reprise du travail très fatigué, j' ai arrêté de jouer pendant ce mois de mars.
Je découvre que mes tickets satellites gagnés en février, un 15 eur et un 25 eur APO ont disparus car périmés !!!!! J' ai donc essayé d' écrire un mail ( pas possible !) puis le live chat ( pas possible); J' ai donc appelé le service client et il m' a été dit qu' ils étaient perdus !
J' ai du mal à croire que le service commercial de Pmu soit aussi "rat"!? qui dois je contacter pour une demande de récupération?
Merci
ps : même soucis avec WINAMAx: j' ai pu leur écrire un mail pour trois tickets perdus à 10 eur que j' avais depuis 3 mois! le lendemain matin ils m'en avaient recrédités 4 !