Bonsoir,
Je joue régulièrement en SnG Jackpot sur votre room et j'ai découvert un bug assez gênant.
Lorsqu'on termine prématurément la partie (donc en finissant 3ème), l'historique des mains est incomplet et le prize pool n'est pas enregistré (cela me génère des statistiques fausses dans PokerTracker).
Je souhaite donc récupérer les historiques de ces tournois, mais il m'est impossible de le faire depuis le soft. Je n'ai pas le bouton comme c'est indiqué ici : https://communaute-aide.pmu.fr/questions/1332297-envoyer-...
Est ce que quelqu'un du service client peut me contacter pour que je transmette les ids de tournois dont je souhaite récupérer l'historique ?
Aussi, si possible, remonter le bug aux équipes de dev pour que le nécessaire soit fait rapidement.
Merci d'avance,
Cordialement