bonjour
j'aimerais mettre un avatar sur mon compte pmu
quelle est la marche à suivre
merci

bonsoir
je ne sais pas jouer au poker et je ne suis pas inscrit
j'ai remarqué que pour les pronos hippiqueS de tous les jours certains on un avatar .doit-on s'inscrire obligatoirement au poker?exemple:

https://communaute-forum.pmu.fr/questions/2170284-quinte-10-decembre-2019-prix-calceolaires-course-terminee.

dans mon profil :mes donnes perso
modifier mon code
pieces justificativesautolimitations
préférences
cloturer compte
pas de :éditer profil

j'ai essayé avec google,edge çà ne fonctionne pas

quand je suis entrain d'envoyer un message comme maintenant je suis bien sur la communauté,donc en haut à droite,il y a bien voir mon profil activité publications suivies et visite guidée.quand je clique sur voir mon profil .nada!

Objet : Problème persistant avec mon avatar sur PMU Poker
Monsieur le Président-Directeur Général,
Je me permets de vous écrire en dernier recours après de nombreuses tentatives infructueuses pour résoudre un problème persistant avec mon compte PMU Poker.
Depuis plusieurs semaines, j'essaie désespérément de faire activer mon avatar, et ce malgré huit appels téléphoniques et une quinzaine de courriels envoyés à votre service client. À ce jour, mon avatar n'est toujours pas disponible. Cette situation est extrêmement frustrante et, à mes yeux, injuste.
Je commence à me demander si cette situation résulte d'une forme de discrimination à l'égard de certains joueurs, dont je semble faire partie. Je suis un client fidèle et passionné de PMU Poker, et je trouve inacceptable que mon problème soit ignoré de la sorte.
Je vous demande donc, Monsieur le Président-Directeur Général, de bien vouloir prendre personnellement en charge ce dossier afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Si aucune solution n'est apportée rapidement, je me verrai dans l'obligation de clôturer mon compte et de cesser toute activité sur votre plateforme, ce qui serait regrettable.
Je vous remercie par avance pour votre attention et votre compréhension. J'espère sincèrement que cette situation pourra être résolue rapidement et de manière satisfaisante.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Monsieur le Président-Directeur Général, l'expression de mes salutations distinguées.