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Question en attente de réponse
Hello la Communauté !
Hier soir, le PMU a remporté le Trophée Qualiweb de la meilleure relation client online du secteur Loisirs, décerné par Cocedal Conseils.
Le PMU se classe à la 1ère place du palmarès, récompensant la meilleure qualité de réponse sur les 3 canaux digitaux (e-mail, messagerie et réseaux sociaux : mur Facebook et Twitter), devant Cheerz et Winamax.
Chaque année, les Trophées Qualiweb distinguent les entreprises dont les services clients ont été les plus réactifs et les plus qualitatifs dans le cadre de leurs réponses par e-mails et sur les réseaux sociaux. Le classement est établi à partir de la grille d’évaluation Qualiweb comprenant plus de 30 critères, pondérés chaque année selon l’évolution du niveau d’exigence des consommateurs.
Retrouvez l'ensemble du classement sur le site de Qualiweb : ici.
Un grand bravo à toutes nos équipes :-D
A bientôt !
Réponses
Bonsoir,
Félicitations à toutes les équipes qui ont œuvré à cette réussite.
bravo pour la quialite du site
vraiment bien joué
bravo PMU c est largement MERITE .quand je le dit que ce site a un service client en OR .et que je joue sur ce site pour cela je n exagere pas . CONTINUER PMU on aimeeeeeeeeeeeeeeee
Bonsoir,
Félicitations à toute l'équipe PMU !
Bravo un trophée de plus pour quand le ballon d'or !!!!!
félicitations PMU
Bravo Vous le méritez largement
c top, quel le service client !!!
BRAvoOoOOOoOoo....
Bonjour
Je partage votre fierté. Ayant besoin de temps temps de vous solliciter quelque soit le canal . Réactivité , écoute et réponse rapide :)
Ne changez rien.
Bonjour cet titine j'ai misé sur le 20 placé simple R1 C3 aujourd'hui cet Super
c etait avant le nouveau site qui envoie du lourd tant et si bien que ca va couler
Lelord a répondu
Lelord a répondu
kentindex3 a répondu
Titine a répondu
fbomp_b a répondu
PATRICK1801 a répondu
F.B a répondu
SEBASTIEN a répondu
un anonyme a répondu
GRIFFINLEO12 a répondu
MICHEL a répondu
HERVE a répondu
Jérôme@pmu a répondu
NICOLAS a répondu
Buzzy a répondu
NonO-Bear a répondu
Chris07 a répondu
NonO-Bear a répondu
Shan a répondu
alain62 a répondu
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poitrez a répondu
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LAMINE@PMU a posé une nouvelle question
