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Question en attente de réponse

Pari Live Tennis

Bonjour j'ai joué hier 10€ sur 1 pari live engagé = 5€ offert mais je n'ai pas reçu de crédit gratuit. Est-ce normal que je ne le vois pas encore?
Cordialement.

titou121972
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Steve@PMU
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Equipe

Bonjour Titou,

Normalement, le délai de crédit est indiqué dans les conditions. Avez-vous le nom de l'offre pour que je pusise vous guider (ou le pari livre en question) ? :)

Bonne journée à vous.

Bonjour,
Je n'ai pas les précisions sur votre pari en particulier, mais pour le versement de tout bonus il y a toujours un petit délai (24-48 h maxi, sauf pour les gros bonus suite à une offre promotionnelle d'envergure ou' c'est indiqué dans le règlement=conditions applicables, et ça peut prendre jusqu'à une dizaine de jours). Dans tous les cas cela est indiqué au moment de la prise du pari/dans le lancement de l'offre !...
Un peu de patience devrait suffire dans votre cas je pense ! ;) Mais je n'ai pas toutes les précisions donc pour vous répondre selon votre cas personnel, vous pouvez contacter le Chat @PMU 7j/7 de 12h à 22h, pour parler de façon confidentielle avec un conseiller @PMU !
Enfin, déconnecter et reconnecter le compte PMU.fr permet parfois à la reconnection, de rafraichir les sommes au Compte. Et d'avoir une bonne surprise à la réouverture ! ;)
Espérant avoir pu vous être utile !
Belle journée à vous !

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